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網絡營銷皮皮發布時間：18-11-2122:01問答營銷是網絡營銷的方式之一，這種營銷方式既能與潛在消費者進行互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式。這類的平臺有百度知道、騰訊搜搜、新浪愛問等問答性平臺，比較典型的是大家熟知的百度知道，在這類平臺上我們經常可以看到一些關于企業和產品的提問，比如這個企業怎么樣？這個企業的發展前景及薪資待遇。這個產品的效果怎么樣？A產品和B產品的效果哪個好這類的問題。企業可以通過搜索品牌詞和產品詞，查看與自己相關的同類問題，及時回答網民與本企業或產品相關的問題，樹立積極的品牌形象。也可以采用自問自答的方式增加自己的曝光度。在問答的過程中首先要遵守問答站點官方的發問或回答規則。然后巧妙地運用軟文，讓自己的產品、服務植入問答里面，達到第三方口碑效應。但需要注意以下問題：提問與回答要用網民的口吻，不要使用過于官方的話語，以增加言語的可信度，營銷內容整合的要自然、不要用戶一看就知道是來做廣告的、那樣的話、問答營銷做的就沒有了意義。另外不要包含平臺禁止使用的敏感詞。敏感詞主要有產品價格類、聯系方式類、政治反動言論、色情信息、包含寶典、秘籍、引流、交易類詞語的、包含極好、特別棒等形容類的詞語等，具體的查看平臺的規則，以免影響問答的通過率。同一個賬號不要出現過多的營銷廣告類的回答。以免成為平臺敏感賬號。問答排名影響因素有問題和回答中包含的關鍵詞、點贊、評論數量等。回答要盡量優質，全面。采納為最佳答案可以讓更多的網友看到。最后我們做問答營銷的時候、一定要記住不能忽視主題。無論是什麼樣的營銷方式、我們都不要心浮氣躁、要站在目標客戶的角度上去思考問題、千萬不要自我觀點太強烈。網絡營銷學習方法太多、網絡營銷技巧也是層出不窮的、邊學邊用才是硬道理。做好細節并不斷創新，永遠比別人做得更好一點。

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